Klantenservice & hulp

Heb je vragen over onze natuurlijke hondensnacks, kaassnacks of je bestelling? Bij De Yorkie Boutique helpen we je graag verder, zodat jouw trouwe viervoeter onbezorgd kan genieten van verantwoorde traktaties.

Adres

Naaldwijkseweg 174

2691RM S gravenzande

Openingstijden klantenservice

Ma - Vr: 9.00 - 17.00 uur
Zaterdag: 10.00 - 15.00 uur
Zondag: Gesloten

Contact

+31651474926

info@deyorkieboutique.nl

Veelgestelde vragen

Hieronder vind je de antwoorden op de meest gestelde vragen over onze producten, houdbaarheid, levering en bestellingen. Staat je vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op.

Zijn de snacks geschikt voor alle honden?

Ja, onze kaassnacks en natuurlijke snacks zijn met zorg geselecteerd voor honden van ieder ras en formaat. Al onze snacks worden uitgebreid getest. Twijfel je of een specifieke snack aansluit bij het dieet of de gevoeligheid van jouw hond? Neem gerust contact met ons op voor persoonlijk advies.

Moet ik de snacks in de koelkast bewaren?

Nee, de meeste natuurlijke snacks en kaassnacks hoeven niet in de koelkast bewaard te worden. Het is voldoende om ze op een koele, droge en donkere plek afgesloten te bewaren om de versheid en knapperigheid te behouden.

Wat zijn de verzendkosten?

Voor bestellingen binnen Nederland rekenen wij € 7,40 verzendkosten via PostNL. Voor verzendingen naar België bedragen de verzendkosten € 11,99 via DHL International.

Hoe snel heb ik mijn bestelling in huis?

In Nederland geldt: voor 14:00 uur besteld, morgen in huis. Voor bestellingen naar België is de levertijd gemiddeld 2 tot 3 werkdagen.

Hoe kan ik contact opnemen als mijn vraag er niet tussen staat?

De snelste manier om ons te bereiken is via de handige WhatsApp-knop op onze webshop; binnen onze openingstijden reageren we vaak al binnen 15 minuten. Buiten openingstijden beantwoorden we je bericht zodra we weer open zijn. Bellen kan tijdens openingstijden op +31651474926. Mailen kan ook naar info@deyorkieboutique.nl; we reageren binnen kantooruren doorgaans binnen 2 uur en altijd binnen 12 uur.

Zijn alle snacks veilig en getest?

Jazeker! Kwaliteit en veiligheid staan bij ons voorop. Al onze natuurlijke snacks en kaassnacks worden zorgvuldig gecontroleerd en getest voordat ze in ons assortiment worden opgenomen.

Klaar om je hond te verwennen?

Ontdek onze heerlijke kaassnacks en natuurlijke delicatessen in het complete assortiment en bezorg je viervoeter een puur verwenmoment.